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How to register for the Captions app.
Plattformen
Captions ist auf den folgenden Plattformen verfügbar:iPhone
Auf jedem iOS-Gerät herunterladen
Android
Auf jedem Android-Gerät herunterladen
Desktop
Zugriff auf Mac, PC und Web
Anmelden
Zur Registrierung melden Sie sich bitte mit einer der folgenden Methoden an:Melden Sie sich mit Ihrem Google- oder Gmail-Konto an
Apple
Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an
Microsoft
Melden Sie sich mit Ihrer Microsoft-, Hotmail- oder Outlook-Kontoadresse an
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an (wird derzeit schrittweise eingeführt)
Telefon
Melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer an und geben Sie den 6-stelligen Code ein
Einloggen
Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie auf einem weiteren Gerät auf Ihr Konto und Abonnement zugreifen. Bevor Sie sich auf einem zweiten Gerät anmelden, tippen oder klicken Sie auf Profil, um zu bestätigen, wie Sie sich angemeldet haben. Sie müssen sich mit derselben Methode anmelden, um Ihr Konto und Abonnement wiederherzustellen. Erinnerung: Derzeit werden alle Projekte und Vorlagen lokal gespeichert. Wenn Sie sich auf einem zweiten Gerät anmelden, werden Ihre Projekte und Vorlagen nicht verfügbar sein.
Ihre Abonnement wiederherstellen
Es ist möglich, Ihr Konto und Abonnement auf einem zweiten Gerät wiederherzustellen. Es gibt jedoch einige Einschränkungen. Wählen Sie unten, wie Sie sich angemeldet haben, und lesen Sie die zusätzlichen Anweisungen.Wenn Sie Ihr Abonnement im Apple App Store gekauft haben
Wenn Sie Ihr Abonnement im Apple App Store gekauft haben
- Unabhängig von der Anmeldemethode, die Sie zur Registrierung verwendet haben (Google, Apple, Microsoft, Telefon), wenn Sie auf Ihrem iOS-Gerät ein Abonnement abgeschlossen haben, wird Ihr Abonnement direkt von Apple abgerechnet.
- Das bedeutet, dass Ihr Abonnement nur auf Apple-Geräten wiederhergestellt werden kann, bei denen Sie mit der gleichen Apple-ID angemeldet sind. Mit anderen Worten, Sie können Ihr Abonnement nicht auf dem Gerät eines Freundes oder Kollegen wiederherstellen. Sie können nur auf einem Gerät wiederherstellen, das Ihnen gehört (wie einem iPad)
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit in unserer Desktop-App wiederherstellen, indem Sie sich mit derselben Anmeldemethode anmelden, die Sie zur Registrierung verwendet haben.
Wenn Sie Ihr Abonnement im Google Play Store gekauft haben
Wenn Sie Ihr Abonnement im Google Play Store gekauft haben
- Unabhängig von der Anmeldemethode, die Sie zur Registrierung verwendet haben (Google, Apple, Microsoft, Telefon), wenn Sie auf Ihrem Android-Gerät ein Abonnement abgeschlossen haben, wird Ihr Abonnement direkt von Google abgerechnet.
- Das bedeutet, dass Ihr Abonnement nur auf Android-Geräten wiederhergestellt werden kann, bei denen Sie mit dem gleichen Google-Konto angemeldet sind. Mit anderen Worten, Sie können Ihr Abonnement nicht auf dem Gerät eines Freundes oder Kollegen wiederherstellen. Sie können nur auf einem Gerät wiederherstellen, das Ihnen gehört (wie einem Android-Tablet)
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit in unserer Desktop-App wiederherstellen, indem Sie sich mit derselben Anmeldemethode anmelden, die Sie zur Registrierung verwendet haben.
Wenn Sie Ihr Abonnement direkt auf unserer Website gekauft haben
Wenn Sie Ihr Abonnement direkt auf unserer Website gekauft haben
Wenn Sie auf unserem Desktop oder in unserer Web-App ein Abonnement abgeschlossen haben, können Sie Ihr Abonnement auf jedem mobilen Gerät oder Computer wiederherstellen, indem Sie sich mit der Anmeldemethode anmelden, die Sie zur Registrierung verwendet haben.
Ausloggen
Wenn Sie sich abmelden, sollten Sie wissen, dass alle Projekte und Vorlagen gelöscht werden und es keine Möglichkeit gibt, sie wiederherzustellen. Die Möglichkeit, Projekte auf einem zweiten Gerät anzusehen und zu bearbeiten, kommt bald.Häufig gestellte Fragen
Kann ich mich mit E-Mail und Passwort anmelden?
Kann ich mich mit E-Mail und Passwort anmelden?
Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden und sich einloggen, indem Sie einen Bestätigungscode eingeben, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Sie können dafür jedoch kein Passwort festlegen.
Kann ich meine Anmeldemethode ändern?
Kann ich meine Anmeldemethode ändern?
Derzeit ist es nicht möglich, die Anmeldemethode zu ändern. Sie können Ihr bestehendes Abonnement kündigen und sich mit einer neuen Anmeldemethode registrieren.
Wie lösche ich mein Konto?
Wie lösche ich mein Konto?
Bitte lernen Sie hier, wie Sie Ihr Konto löschen können.
Ich erinnere mich nicht, wie ich mich angemeldet habe, können Sie helfen?
Ich erinnere mich nicht, wie ich mich angemeldet habe, können Sie helfen?
Gehen Sie bitte in den Profil Bereich der App und Sie werden die Anmeldemethode sehen, die Sie zur Registrierung verwendet haben.
Ich versuche mich anzumelden, aber es heißt, mein Konto wurde gelöscht.
Ich versuche mich anzumelden, aber es heißt, mein Konto wurde gelöscht.
Leider können Konten nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie jedoch über den App Store oder den Play Store abonniert haben, können Sie sich einfach mit einer neuen Anmeldemethode registrieren und wenn Sie die Option sehen, wählen Sie “Abonnement wiederherstellen”.