מרכז העזרה

אם נרשמת ומחפש ללמוד על האפליקציה, אנו ממליצים לעיין ב-מרכז העזרה. אתה יכול לקרוא מאמרים מעודכנים על האפליקציה ולשאול שאלות בשורת החיפוש. מרכז העזרה מתורגם גם ל-15 שפות.

מדריכים

בקר בערוץ ה-YouTube שלנו כדי ללמוד כיצד להשתמש באפליקציה ובכל התכונות שלה.

תמיכה בהודעות

אם יש לך שאלות או שאתה רוצה ליצור קשר, בבקשה:

  1. פתח את האפליקציה

  2. הקש על פרופיל

  3. הקש על סמל ה-? כדי לשלוח לנו הודעה

אמנם זה לא צ’אט חי, הצוות שלנו זמין 24/7 ואנו בדרך כלל עונים תוך מספר דקות.

תמיכה באמצעות דוא”ל

אם אתה נתקל בקשיים בהתחברות, אנא שלח לנו דוא”ל לכתובת hello@captions.ai. אם אתה מצליח להתחבר, עדיף לשלוח לנו הודעה מתוך האפליקציה.

שלח לנו בקשת תכונה

אנו רוצים להבטיח שאנו בונים את הכלים והתכונות שאתה מחפש. לכן, אנא בקר בלוח בקשות התכונות שלנו כדי להגיש בקשת תכונה חדשה או להצביע בעד בקשה קיימת. אם התכונה תושק, תקבל הודעה בדוא”ל.