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도움말 센터

방금 가입하고 앱에 대해 배우고 싶다면 우리의 도움말 센터를 둘러보는 것을 추천합니다. 앱에 대한 최신 기사들을 읽고 검색창에 질문을 할 수 있습니다. 도움말 센터는 15개 언어로 번역되어 있습니다.

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튜토리얼

앱과 모든 기능을 사용하는 방법을 배우려면 우리의 YouTube 채널을 방문하세요.

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메시지 지원

질문이 있거나 연락을 원하신다면, 다음을 수행해 주세요:
  1. 앱을 여세요
  2. 프로필을 탭하세요
  3. 메시지를 보내려면 ? 아이콘을 탭하세요
이는 실시간 채팅은 아니지만, 우리 팀은 24/7 가용하며 일반적으로 몇 분 안에 답변합니다.

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이메일 지원

로그인에 문제가 있는 경우, hello@captions.ai로 이메일을 보내주세요. 로그인할 수 있다면, 앱 내에서 메시지를 보내는 것이 선호됩니다.

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기능 요청 보내기

우리가 찾고 있는 도구와 기능을 구축하고 있는지 확인하고 싶습니다. 그러니 우리의 기능 요청 보드를 방문하여 새로운 기능 요청을 제출하거나 기존 요청에 투표해 주세요. 기능이 출시되면 이메일로 알림을 받게 됩니다.