도움말 센터

방금 가입하고 앱에 대해 배우고 싶다면 우리의 도움말 센터를 둘러보는 것을 추천합니다. 앱에 대한 최신 기사들을 읽고 검색창에 질문을 할 수 있습니다. 도움말 센터는 15개 언어로 번역되어 있습니다.

튜토리얼

앱과 모든 기능을 사용하는 방법을 배우려면 우리의 YouTube 채널을 방문하세요.

메시지 지원

질문이 있거나 연락을 원하신다면, 다음을 수행해 주세요:

  1. 앱을 여세요

  2. 프로필을 탭하세요

  3. 메시지를 보내려면 ? 아이콘을 탭하세요

이는 실시간 채팅은 아니지만, 우리 팀은 24/7 가용하며 일반적으로 몇 분 안에 답변합니다.

이메일 지원

로그인에 문제가 있는 경우, hello@captions.ai로 이메일을 보내주세요. 로그인할 수 있다면, 앱 내에서 메시지를 보내는 것이 선호됩니다.

기능 요청 보내기

우리가 찾고 있는 도구와 기능을 구축하고 있는지 확인하고 싶습니다. 그러니 우리의 기능 요청 보드를 방문하여 새로운 기능 요청을 제출하거나 기존 요청에 투표해 주세요. 기능이 출시되면 이메일로 알림을 받게 됩니다.