​
Центр помощи

Если вы только что зарегистрировались и хотите узнать больше о приложении, мы рекомендуем посетить наш центр помощи. Вы можете прочитать актуальные статьи о приложении и задать вопросы в строке поиска. Центр помощи также переведен на 15 языков.

​
Руководства

Посетите наш канал на YouTube, чтобы узнать, как использовать приложение и все его функции.

​
Поддержка через сообщения

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите связаться с нами, пожалуйста:

  1. Открыть приложение

  2. Нажать Профиль

  3. Нажмите на значок ?, чтобы отправить нам сообщение

Хотя это не живой чат, наша команда доступна 24/7, и мы обычно отвечаем в течение нескольких минут.

​
Поддержка по электронной почте

Если у вас возникли проблемы с входом, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на hello@captions.ai. Если вам удалось войти, предпочтительнее отправить нам сообщение из приложения.

​
Отправьте нам предложение по функциям

Мы хотим убедиться, что создаем инструменты и функции, которые вам нужны. Поэтому, пожалуйста, посетите наш доску предложений функций, чтобы отправить новое предложение по функции или проголосовать за существующее. Если функция будет запущена, вы получите уведомление по электронной почте.