Связаться с поддержкой
Наша команда поддержки клиентов доступна 24/7, чтобы помочь вам максимально использовать Captions
Центр помощи
Если вы только что зарегистрировались и хотите узнать больше о приложении, мы рекомендуем посетить наш центр помощи. Вы можете прочитать актуальные статьи о приложении и задать вопросы в строке поиска. Центр помощи также переведен на 15 языков.
Руководства
Посетите наш канал на YouTube, чтобы узнать, как использовать приложение и все его функции.
Поддержка через сообщения
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите связаться с нами, пожалуйста:
-
Открыть приложение
-
Нажать Профиль
-
Нажмите на значок
?
, чтобы отправить нам сообщение
Хотя это не живой чат, наша команда доступна 24/7, и мы обычно отвечаем в течение нескольких минут.
Поддержка по электронной почте
Если у вас возникли проблемы с входом, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на hello@captions.ai. Если вам удалось войти, предпочтительнее отправить нам сообщение из приложения.
Отправьте нам предложение по функциям
Мы хотим убедиться, что создаем инструменты и функции, которые вам нужны. Поэтому, пожалуйста, посетите наш доску предложений функций, чтобы отправить новое предложение по функции или проголосовать за существующее. Если функция будет запущена, вы получите уведомление по электронной почте.
Was this page helpful?