​
Centro de Ayuda

Si acabas de registrarte y buscas aprender sobre la aplicación, te recomendamos navegar por nuestro centro de ayuda. Puedes leer artículos actualizados sobre la aplicación y hacer preguntas en la barra de búsqueda. El Centro de Ayuda también está traducido a 15 idiomas.

​
Tutoriales

Visita nuestro canal de YouTube para aprender a usar la aplicación y todas sus funciones.

​
Soporte de Mensajería

Si tienes alguna pregunta o deseas ponerte en contacto, por favor:
  1. Abre la aplicación
  2. Toca Perfil
  3. Toca el icono ? para enviarnos un mensaje
Aunque esto no es un chat en vivo, nuestro equipo está disponible 24/7 y generalmente respondemos en unos minutos.

​
Soporte por Correo Electrónico

Si tienes problemas para iniciar sesión, envíanos un correo electrónico a hello@captions.ai. Si puedes iniciar sesión, es preferible enviarnos un mensaje desde dentro de la aplicación.

​
Envíanos una Solicitud de Función

Queremos asegurarnos de que estamos construyendo las herramientas y funciones que buscas. Por favor visita nuestro tablero de solicitudes de funciones para enviar una nueva solicitud de función o votar por una existente. Si la función se lanza, recibirás una notificación por correo electrónico.