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Subscriptions
title: “Abonnements & Plans”
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description: “Découvrez tous les plans et options de tarification que Captions a à offrir.”
Aperçu
Bienvenue chez Captions ! Si vous venez de créer un compte, voici ce que vous devez savoir sur nos plans d’abonnement et nos tarifs. * Plans gratuits vs payants - Nous proposons un plan gratuit qui offre un montage limité, ainsi que quelques plans d’abonnement payants qui offrent plus de fonctionnalités. Lorsque vous vous inscrivez à Captions, vous êtes automatiquement inscrit au plan gratuit. * Durée et annulations des abonnements - Tous les abonnements payants peuvent être achetés soit en tant qu’abonnement récurrent mensuel, soit annuel. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. * Comment acheter - Lorsque vous êtes prêt à télécharger votre vidéo, appuyez sur exporter. Vous verrez l’option d’acheter votre abonnement via l’Apple App Store, le Google Play Store ou directement sur notre application de bureau. * Essais - Après avoir créé un compte, vous pouvez créer autant de projets que vous le souhaitez pour explorer l’application et essayer toutes les fonctionnalités. Lorsque vous exportez votre projet, vous verrez l’option de choisir un plan. Si vous vous inscrivez sur iPhone ou Android, vous pouvez commencer un essai gratuit de 3 jours de notre plan Pro qui permet des exports illimités. Nous n’offrons pas d’essais sur notre application de bureau.Plans
Voici un aperçu des différences entre les plans gratuits et payants. * Gratuit - Le plan gratuit est une excellente option si vous cherchez un montage de base et n’êtes pas intéressé par la génération de vidéos, le montage automatique ou le montage par IA. Tant que vous n’utilisez que les fonctionnalités incluses dans le Free, vous pouvez exporter un nombre illimité de projets sans filigranes. * Payant - La majorité des clients commencent avec le plan Pro puisqu’il coûte 9,99 $ USD, et offre presque toutes les fonctionnalités de l’application.Gratuit
Gratuit
Le plan Gratuit inclut la création de projets illimités et les exportations des fonctionnalités suivantes :* Captions* Caméra & Téléprompteur* Couper* Zoom* Sons* Médias* Voix-off* Transitions* Redimensionner Vidéo* Sans filigranes
Si vous utilisez d’autres fonctionnalités dans votre projet, il vous sera demandé de passer à un plan payant.
Pro
Pro
Le plan Pro coûte 9,99 $ USD par mois. Il inclut la création de projets illimités, les exportations illimitées et aucun filigrane. Les fonctionnalités suivantes sont incluses avec Pro :* Créateur AI avec génération de vidéo à vitesse standard* Jumeaux AI (jusqu’à 3)* Publicités AI* Montages AI* Lipdub* Shorts AI* Reddit à Vidéo* Générateur de Script* Caméra & Téléprompteur* Caption & Doublage* Toutes les fonctionnalités de montage basées sur l’IA : Contact Visuel, Médias, Musique, Effets Sonores, Dénaturalisation, Censure, Zoom, Voix-off, Carte de Titre, Texte, CouperLe plan Pro n’inclut pas la génération de vidéos simultanée avec Créateur AI ou Ad Studio
Max
Max
Le plan Max coûte 24,99 $ USD par mois. Il inclut la création de projets illimités, les exportations illimitées et aucun filigrane. Les fonctionnalités suivantes sont incluses avec Max :* Tout dans Gratuit et Pro* Jumeaux AI illimités* Génération de vidéos simultanée (jusqu’à 2)* Créateur AI avec génération de vidéo à vitesse plus rapideLe plan Max n’inclut pas Ad Studio.
Scale
Scale
Le plan Scale coûte 69,99 $ USD par mois. Il inclut la création de projets illimités, les exportations illimitées et aucun filigrane. Les fonctionnalités suivantes sont incluses avec Scale :* Tout dans Gratuit, Pro et Max* Jumeaux AI illimités* Génération de vidéos simultanée (jusqu’à 2)* Créateur AI avec la génération de vidéo à vitesse la plus rapideLe plan Scale n’inclut pas Ad Studio.
Enterprise
Enterprise
Pour en savoir plus sur le plan Enterprise, veuillez remplir le formulaire ici. Le plan Enterprise vous permet de créer un plan personnalisé adapté à vos besoins et est le seul plan qui inclut Ad Studio.
| Gratuit | Pro | Max | Scale | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix (USD) | $0.00 | $9.99 | $24.99 | $69.99 | Contactez-nous |
| Création de Projet & Exportations | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Filigrane | Aucun | Aucun | Aucun | Aucun | Aucun |
| Vitesse de Génération Vidéo avec Créateur AI | ❌ | Régulier | Plus rapide | Ultra-rapide | Priorité |
| Génération Vidéo Simultanée (max 2 à la fois) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Lipdub | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Jumeaux AI | ❌ | 3 | Illimité | Illimité | Illimité |
| Ad Studio | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Fonctionnalités AI | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Édition de base | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Les prix indiqués ci-dessus sont en USD et sont susceptibles de changer. Lors du paiement, vous pouvez voir les prix listés dans votre devise locale et ils peuvent être supérieurs ou inférieurs au prix en USD.
Tarification
> Pour voir le prix de Captions, exportez un projet et vous verrez tous les plans et options de tarification. Le prix de Captions variera en fonction de : * Le plan que vous choisissez : Gratuit, Pro, Max ou Scale * La durée de votre abonnement : Mensuel ou Annuel * Comment vous payez : App Store, Play Store, ou directement sur notre site via Stripe * Votre devise : Selon le pays dans lequel vous vous trouvez, le prix sera ajusté à votre devise ou apparaîtra en $USD (Dollars américains) > Selon le projet que vous créez ou exportez, vous verrez un plan recommandé pour vous. Si vous hésitez sur le plan à choisir, nous recommandons de commencer avec Pro.Offrez-vous une version gratuite de Captions ?
Offrez-vous une version gratuite de Captions ?
Nous proposons un plan gratuit qui offre un montage limité, ainsi que quelques plans d’abonnement payants qui offrent plus de fonctionnalités.
Proposez-vous des essais ?
Proposez-vous des essais ?
* Si vous vous inscrivez sur un appareil iPhone ou Android, nous proposons un essai unique de 3 jours de Captions Pro. Cela inclut la création de projets illimités, le montage et l’exportation des fonctionnalités Pro.* Nous n’offrons pas actuellement d’essais sur notre application de bureau, bien que vous puissiez créer autant de projets Pro que vous le souhaitez sans les exporter.
Proposez-vous des réductions ?
Proposez-vous des réductions ?
* Les abonnements annuels viennent avec une réduction automatique par rapport à 12 mois de l’option de tarification mensuelle.* Nous n’offrons pas de réductions additionnelles, promotions ou ventes.
Comment acheter un abonnement ?
Comment acheter un abonnement ?
Pour acheter un abonnement, générez ou exportez simplement un projet et vous verrez l’option de choisir un plan et de vous abonner.
Puis-je acheter un abonnement pour mon équipe ?
Puis-je acheter un abonnement pour mon équipe ?
Veuillez nous contacter ici.
Gérer votre abonnement
> Une fois que vous êtes abonné, il est facile de gérer votre abonnement.Comment restaurer mon abonnement sur un autre appareil ?
Comment restaurer mon abonnement sur un autre appareil ?
Les abonnements peuvent être restaurés sur d’autres appareils. Cependant, les abonnements sont destinés à des clients individuels et les comptes ne peuvent pas être partagés. Les instructions pour restaurer votre abonnement varieront selon la manière dont vous vous êtes abonné.
App Store
App Store
* Si vous avez acheté via l’Apple App Store, votre abonnement est connecté à votre AppleID, pas à la méthode que vous utilisez pour vous inscrire.* Pour rappel, votre Apple ID est le compte que vous utilisez pour accéder à tous les services Apple et faire fonctionner tous vos appareils ensemble de façon transparente.* Vous pouvez voir votre Apple ID en appuyant sur l’application Réglages, et vous verrez votre nom en haut.* Vous ne pouvez restaurer votre abonnement que sur les appareils qui sont également connectés au même Apple ID. Connectez-vous simplement et appuyez sur “Restaurer l’abonnement.”
Play Store
Play Store
* Si vous avez acheté via le Google Play Store, votre abonnement est connecté à votre compte Google, pas à la méthode que vous utilisez pour vous inscrire.* Pour rappel, votre compte Google est le compte que vous utilisez pour accéder aux services Google en un seul endroit et il est possible de se connecter à plus d’un compte Google sur le Play Store.* Vous ne pouvez restaurer votre abonnement que sur les appareils qui sont également connectés au même compte Google.
Site Web
Site Web
* Si vous avez payé sur notre site Web via Stripe, votre abonnement est connecté à la méthode que vous avez utilisée pour vous inscrire (Google, Apple, Microsoft, ou numéro de téléphone).* Pour restaurer votre abonnement sur un nouvel appareil, connectez-vous simplement avec la même méthode que celle utilisée pour vous inscrire.
Comment annuler mon abonnement ou essai ?
Comment annuler mon abonnement ou essai ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Après avoir annulé votre abonnement, vous pouvez continuer à utiliser Captions jusqu’à la fin de votre abonnement ou de votre période d’essai, mais vous ne serez plus facturé. Les instructions d’annulation varient en fonction de la manière dont vous avez acheté votre abonnement.
App Store
App Store
Si vous avez acheté sur l’Apple App Store depuis votre iPhone et que vous souhaitez annuler votre abonnement ou essai, veuillez suivre ces instructions, https://support.apple.com/en-us/118428.
Play Store
Play Store
Si vous avez acheté sur le Google Play Store depuis votre appareil Android et que vous souhaitez annuler votre abonnement ou essai, veuillez suivre ces instructions, https://support.google.com/googleplay/answer/7018481.
Site Web
Site Web
Si vous avez acheté directement sur notre site Web et que vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez suivre ces instructions :1. Cliquez ici : https://checkout.captions.ai/p/login/6oE9CO9Qp2In1POeUU2. Saisissez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour le paiement (Si vous avez besoin d’aide pour vous souvenir de l’adresse e-mail utilisée, vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de “captions.ai” ou “Stripe”)3. Cliquez sur le lien de connexion dans votre e-mail4. Cliquez sur “Annuler le Plan”.
Comment demander un remboursement ?
Comment demander un remboursement ?
Les demandes de remboursement varient en fonction de la façon dont vous avez acheté votre abonnement.
App Store
App Store
Si vous avez acheté un abonnement sur l’Apple App Store depuis votre iPhone et que vous souhaitez demander un remboursement, veuillez suivre ces instructions https://support.apple.com/en-us/118223. Comme votre abonnement a été payé directement à Apple, nous ne pouvons pas demander un remboursement en votre nom.
Play Store
Play Store
Si vous avez acheté un abonnement sur le Google Play Store depuis votre appareil Android et que vous souhaitez demander un remboursement, veuillez suivre ces instructions https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244. Comme votre abonnement a été payé directement à Google, nous ne pouvons pas demander un remboursement en votre nom.
Site Web
Site Web
Pour demander un remboursement d’un abonnement acheté sur notre site Web via Stripe, veuillez nous contacter.
Comment puis-je voir mon historique d'achat ou ma facture ?
Comment puis-je voir mon historique d'achat ou ma facture ?
Quel que soit le mode d’achat de votre abonnement, une facture vous sera automatiquement envoyée par e-mail. Selon la manière dont vous avez acheté votre abonnement, vous pouvez également demander et télécharger un exemplaire.
App Store
App Store
Pour voir une facture d’un abonnement acheté via l’Apple App Store, veuillez suivre ces instructions.
Play Store
Play Store
Pour voir une facture d’un abonnement acheté via le Google Play Store, veuillez suivre ces instructions.
Site Web
Site Web
Pour voir une facture d’un abonnement acheté via Stripe, veuillez cliquer ici, connectez-vous et regardez votre “Historique des Factures.”
Puis-je demander une facture TVA ?
Puis-je demander une facture TVA ?
Selon la manière dont vous avez acheté un abonnement, vous pourrez peut-être obtenir une facture avec vos informations TVA.
App Store
App Store
Si vous avez acheté un abonnement via l’App Store, Apple n’offre pas la possibilité d’ajouter un numéro de TVA. Vous pouvez annuler et demander un remboursement si vous le souhaitez et acheter directement sur notre site Web via Stripe, où vous pouvez entrer vos informations TVA.
Play Store
Play Store
Pour demander une facture TVA pour un abonnement acheté via le Google Play Store, veuillez suivre ces instructions.
Site Web
Site Web
Lors du paiement sur notre site Web via Stripe, veuillez cocher l’option demandant si vous achetez pour une entreprise. Vous aurez la possibilité d’ajouter vos informations de société et votre numéro de TVA. Après le paiement, vous pourrez télécharger une facture. De plus, une vous sera envoyée par e-mail.
Puis-je partager mon abonnement avec quelqu'un d'autre ?
Puis-je partager mon abonnement avec quelqu'un d'autre ?
Non, les abonnements sont destinés à des utilisateurs uniques et ne peuvent pas être partagés. Nous prévoyons d’offrir plus de plans dans le futur qui vous permettraient de créer une équipe et d’acheter un abonnement pour plusieurs membres de votre équipe.