Sign Up & Sign In

• Independentemente do método de login que você usou para se inscrever (Google, Apple, Microsoft, Telefone), se você se inscreveu em seu dispositivo iOS, sua assinatura é paga diretamente à Apple.
• Isso significa que sua assinatura só pode ser restaurada em dispositivos Apple nos quais você está logado com o mesmo ID Apple. Em outras palavras, você não pode restaurar sua assinatura em um dispositivo de um amigo ou colega de trabalho. Você só pode restaurar em um dispositivo que pertence a você (como um iPad)
• Você pode sempre restaurar sua assinatura em nosso aplicativo de desktop ao entrar com o mesmo método de login que usou para se inscrever.

• Independentemente do método de login que você usou para se inscrever (Google, Apple, Microsoft, Telefone), se você se inscreveu em seu dispositivo Android, sua assinatura é paga diretamente ao Google.
• Isso significa que sua assinatura só pode ser restaurada em dispositivos Android nos quais você está logado com a mesma conta Google. Em outras palavras, você não pode restaurar sua assinatura em um dispositivo de um amigo ou colega de trabalho. Você só pode restaurar em um dispositivo que pertence a você (como um tablet Android)
• Você pode sempre restaurar sua assinatura em nosso aplicativo de desktop ao entrar com o mesmo método de login que usou para se inscrever.

Se você se inscreveu em nosso desktop ou app web, pode restaurar sua assinatura em qualquer dispositivo móvel ou computador ao entrar com o método de login que usou para se inscrever.

Você pode se inscrever com o seu endereço de email e entrar inserindo um código de verificação que é enviado para o seu endereço de email. No entanto, você não pode definir uma senha para isso.

Atualmente, não é possível alterar seu método de login. Você pode cancelar sua assinatura existente e se inscrever com um novo método de login.

Aprenda como excluir sua conta aqui

Navegue até a seção Perfil do app e você verá o método de login usado para se inscrever.

Infelizmente, as contas não podem ser restauradas. No entanto, se você se inscreveu via App Store ou Play Store, você pode simplesmente se registrar com um novo método de login e, quando você ver a opção, escolha “restaurar assinatura.”