Sign Up & Sign In
How to register for the Captions app.
Plataformas
Captions está disponível nas seguintes plataformas:
iPhone
Baixe em qualquer dispositivo iOS
Android
Baixe em qualquer dispositivo Android
Desktop
Acesse no Mac, PC e Web
Inscrição
Para se registrar, inscreva-se com um dos seguintes métodos:
Inscreva-se com a sua conta Google ou Gmail
Apple
Inscreva-se com o seu ID Apple
Microsoft
Inscreva-se com a sua conta Microsoft, Hotmail ou Outlook
Inscreva-se com o seu endereço de email (atualmente sendo implementado gradualmente)
Telefone
Inscreva-se com o seu número de telefone e insira o código de 6 dígitos
Entrar
Depois de se inscrever, você pode acessar sua conta e assinatura em dispositivos adicionais. Antes de entrar em um segundo dispositivo, toque ou clique em Perfil para confirmar como você se inscreveu. Você deve entrar com o mesmo método para restaurar sua conta e assinatura.
Restaurar sua assinatura
É possível restaurar sua conta e assinatura em um segundo dispositivo. No entanto, existem algumas limitações. Escolha abaixo como você se inscreveu e leia as instruções adicionais.
Se você comprou sua assinatura na Apple App Store
Se você comprou sua assinatura na Apple App Store
- Independentemente do método de login que você usou para se inscrever (Google, Apple, Microsoft, Telefone), se você se inscreveu em seu dispositivo iOS, sua assinatura é paga diretamente à Apple.
- Isso significa que sua assinatura só pode ser restaurada em dispositivos Apple nos quais você está logado com o mesmo ID Apple. Em outras palavras, você não pode restaurar sua assinatura em um dispositivo de um amigo ou colega de trabalho. Você só pode restaurar em um dispositivo que pertence a você (como um iPad)
- Você pode sempre restaurar sua assinatura em nosso aplicativo de desktop ao entrar com o mesmo método de login que usou para se inscrever.
Se você comprou sua assinatura na Google Play Store
Se você comprou sua assinatura na Google Play Store
- Independentemente do método de login que você usou para se inscrever (Google, Apple, Microsoft, Telefone), se você se inscreveu em seu dispositivo Android, sua assinatura é paga diretamente ao Google.
- Isso significa que sua assinatura só pode ser restaurada em dispositivos Android nos quais você está logado com a mesma conta Google. Em outras palavras, você não pode restaurar sua assinatura em um dispositivo de um amigo ou colega de trabalho. Você só pode restaurar em um dispositivo que pertence a você (como um tablet Android)
- Você pode sempre restaurar sua assinatura em nosso aplicativo de desktop ao entrar com o mesmo método de login que usou para se inscrever.
Se você comprou sua assinatura diretamente em nosso website
Se você comprou sua assinatura diretamente em nosso website
Se você se inscreveu em nosso desktop ou app web, pode restaurar sua assinatura em qualquer dispositivo móvel ou computador ao entrar com o método de login que usou para se inscrever.
Sair
Se você sair, saiba que todos os projetos e modelos serão excluídos e não há como restaurá-los. A capacidade de visualizar e editar projetos em um segundo dispositivo virá em breve.
Perguntas Frequentes
Posso me inscrever com email e senha?
Posso me inscrever com email e senha?
Você pode se inscrever com o seu endereço de email e entrar inserindo um código de verificação que é enviado para o seu endereço de email. No entanto, você não pode definir uma senha para isso.
Posso mudar meu método de login?
Posso mudar meu método de login?
Atualmente, não é possível alterar seu método de login. Você pode cancelar sua assinatura existente e se inscrever com um novo método de login.
Como eu excluo minha conta?
Como eu excluo minha conta?
Aprenda como excluir sua conta aqui
Não me lembro como me inscrevi, você pode ajudar?
Não me lembro como me inscrevi, você pode ajudar?
Navegue até a seção Perfil do app e você verá o método de login usado para se inscrever.
Estou tentando entrar, mas diz que minha conta foi excluída.
Estou tentando entrar, mas diz que minha conta foi excluída.
Infelizmente, as contas não podem ser restauradas. No entanto, se você se inscreveu via App Store ou Play Store, você pode simplesmente se registrar com um novo método de login e, quando você ver a opção, escolha “restaurar assinatura.”