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Assinaturas e Planos
Saiba mais sobre todos os planos e opções de preços que a Captions tem a oferecer.
Visão Geral
Bem-vindo ao Captions! Se você acabou de criar uma conta, aqui está o que você precisa saber sobre nossos planos de assinatura e preços.- Planos gratuitos vs pagos - Oferecemos um plano gratuito que oferece edição limitada, bem como alguns planos de assinatura pagos que oferecem mais recursos. Quando você se inscreve no Captions, você é automaticamente cadastrado no plano gratuito.
- Durações e cancelamentos de assinaturas - Todas as assinaturas pagas podem ser adquiridas como assinaturas mensais ou anuais recorrentes. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.
- Como comprar - Quando estiver pronto para baixar seu vídeo, toque em exportar. Você verá a opção de adquirir sua assinatura pela Apple App Store, Google Play Store ou diretamente em nosso aplicativo para desktop.
- Testes gratuitos - Após criar uma conta, você pode criar quantos projetos quiser para explorar o aplicativo e experimentar todos os recursos. Ao exportar seu projeto, você verá a opção de escolher um plano. Se você se inscrever no iPhone ou Android, pode iniciar um teste gratuito de 3 dias do nosso plano Pro, que permite exportações ilimitadas. Não oferecemos testes gratuitos em nosso aplicativo para desktop.
Planos
Aqui está uma visão geral da diferença entre os planos gratuitos e pagos.- Grátis - O plano gratuito é uma ótima opção se você procura edição básica e não está interessado em geração de vídeo, edição automática ou Edição de IA. Enquanto você usar apenas os recursos incluídos no Free, pode exportar um número ilimitado de projetos sem marcas d’água.
- Pago - A maioria dos clientes começa com o plano Pro, pois custa $9.99 USD e oferece quase todos os recursos do aplicativo.
Grátis
Grátis
O plano Grátis inclui criação ilimitada de projetos e exportação dos seguintes recursos:
- Captions
- Câmera e Teleprompter
- Cortar
- Zoom
- Sons
- Mídia
- Narração
- Transições
- Redimensionar Vídeo
- Sem marcas d’água
Se você usar outros recursos em seu projeto, será solicitado que faça upgrade para um plano pago.
Pro
Pro
O plano Pro custa $9.99 USD por mês. Inclui criação ilimitada de projetos, exportação ilimitada e sem marcas d’água. Os seguintes recursos estão incluídos no Pro:
- Criador de IA com geração de vídeo em velocidade padrão
- Gêmeos de IA (até 3)
- Anúncios de IA
- Edição de IA
- Lipdub
- Shorts de IA
- Reddit para Vídeo
- Gerador de Roteiro
- Câmera e Teleprompter
- Legenda e Dublagem
- Todos os recursos de edição com IA: Contato Visual, Mídia, Música, Efeitos Sonoros, Remover Ruído, Censura, Zoom, Narração, Cartão de Título, Texto, Corte
Max
Max
O plano Max custa $24.99 USD por mês. Inclui criação ilimitada de projetos, exportação ilimitada e sem marcas d’água. Os seguintes recursos estão incluídos no Max:
- Tudo no Grátis e Pro
- Gêmeos de IA ilimitados
- Geração de vídeo simultânea (até 2)
- Criador de IA com geração de vídeo em velocidade mais rápida
Scale
Scale
O plano Scale custa $69.99 USD por mês. Inclui criação ilimitada de projetos, exportação ilimitada e sem marcas d’água. Os seguintes recursos estão incluídos no Scale:
- Tudo no Grátis, Pro e Max
- Gêmeos de IA ilimitados
- Geração de vídeo simultânea (até 2)
- Criador de IA com geração de vídeo na velocidade mais rápida
Enterprise
Enterprise
Para saber mais sobre o plano Enterprise, por favor, preencha o formulário aqui. O plano Enterprise permite que você crie um plano personalizado para atender às suas necessidades e é o único plano que inclui o Estúdio de Anúncios.
| Grátis | Pro | Max | Scale | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Preço (USD) | $0.00 | $9.99 | $24.99 | $69.99 | Entre em Contacto |
| Criação e Exportação de Projetos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Marca d’água | Nenhuma | Nenhuma | Nenhuma | Nenhuma | Nenhuma |
| Velocidade de Geração de Vídeo com Criador de IA | ❌ | Regular | Mais rápida | Mais rápida | Prioridade |
| Geração de Vídeo Simultânea (máx. 2 ao mesmo tempo) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Lipdub | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gêmeos de IA | ❌ | 3 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Estúdio de Anúncios | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Recursos de IA | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Edição básica | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Os preços listados acima estão em USD e estão sujeitos a alterações. Ao finalizar a compra, você pode ver os preços listados em sua moeda local e eles podem estar acima ou abaixo do preço em USD.
Preço
Para ver o preço do Captions, exporte um projeto e você verá todos os planos e opções de preços. O preço do Captions variará dependendo de:
- O plano que você escolher: Grátis, Pro, Max ou Scale
- A duração da sua assinatura: Mensal ou Anual
- Como você paga: App Store, Play Store ou diretamente em nosso site via Stripe
- Sua moeda: Dependendo de qual país você está, o preço será ajustado para sua moeda ou aparecerá em $USD (Dólares Americanos)
Baseado no projeto que você está criando ou exportando, você verá um plano recomendado para você. Se você não tiver certeza de qual plano escolher, recomendamos começar com o Pro.
Você oferece uma versão gratuita do Captions?
Você oferece uma versão gratuita do Captions?
Oferecemos um plano gratuito que oferece edição limitada, bem como alguns planos de assinatura pagos que oferecem mais recursos.
Vocês oferecem testes gratuitos?
Vocês oferecem testes gratuitos?
- Se você se inscrever em um dispositivo iPhone ou Android, oferecemos um teste único de 3 dias do Captions Pro. Isso inclui criação, edição e exportação ilimitadas de projetos com recursos Pro.
- Atualmente, não oferecemos testes gratuitos em nosso aplicativo para Desktop, embora você possa criar quantos projetos Pro quiser sem exportar.
Vocês oferecem descontos?
Vocês oferecem descontos?
- Assinaturas anuais vêm com um desconto automático quando comparadas com 12 meses da opção de preços mensais.
- Não oferecemos descontos adicionais, promoções ou vendas.
Como faço para comprar uma assinatura?
Como faço para comprar uma assinatura?
Para comprar uma assinatura, basta gerar ou exportar um projeto e você verá a opção de escolher um plano e assinar.
Posso comprar uma assinatura para minha equipe?
Posso comprar uma assinatura para minha equipe?
Por favor, entre em contato conosco aqui.
Gerencie sua assinatura
Uma vez que você assina, é fácil gerenciar sua assinatura.
Como restauro minha assinatura em outro dispositivo?
Como restauro minha assinatura em outro dispositivo?
Assinaturas podem ser restauradas em outros dispositivos. No entanto, as assinaturas são destinadas a clientes individuais e as contas não podem ser compartilhadas. As instruções para restaurar sua assinatura variam dependendo de como você se inscreveu.
App Store
App Store
- Se você comprou através da Apple App Store, sua assinatura está conectada ao seu AppleID, não ao método que você usa para se inscrever.
- Como lembrete, seu Apple ID é a conta que você usa para acessar todos os serviços da Apple e fazer com que todos os seus dispositivos funcionem juntos perfeitamente.
- Você pode ver seu Apple ID tocando no app Configurações, e verá seu nome no topo.
- Você só pode restaurar sua assinatura em dispositivos que também estão conectados ao mesmo Apple ID. Basta fazer login e tocar em “Restaurar Assinatura.”
Play Store
Play Store
- Se você comprou através da Google Play Store, sua assinatura está conectada à sua conta do Google, não ao método que você usa para se inscrever.
- Como lembrete, sua conta do Google é a conta que você usa para acessar os serviços do Google em um só lugar e é possível fazer login em mais de uma conta do Google na Play Store.
- Você só pode restaurar sua assinatura em dispositivos que também estão conectados à mesma conta do Google.
Website
Website
- Se você pagou em nosso site via Stripe, sua assinatura está conectada ao método que você usou para se inscrever (Google, Apple, Microsoft ou número de telefone).
- Para restaurar sua assinatura em um novo dispositivo, basta fazer login com o mesmo método que usou para se inscrever.
Como faço para cancelar minha assinatura ou teste?
Como faço para cancelar minha assinatura ou teste?
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após cancelar sua assinatura, você pode continuar usando o Captions até o final do seu período de assinatura ou teste, mas não será cobrado novamente. As instruções de cancelamento variam dependendo de como você comprou sua assinatura.
App Store
App Store
Se você comprou na Apple App Store do seu iPhone e gostaria de cancelar sua assinatura ou teste, por favor, siga estas instruções, https://support.apple.com/en-us/118428
Play Store
Play Store
Se você comprou na Google Play Store do seu dispositivo Android e gostaria de cancelar sua assinatura ou teste, por favor, siga estas instruções, https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Website
Website
Se você comprou diretamente em nosso site e gostaria de cancelar sua assinatura, por favor, siga estas instruções:
- Clique aqui: https://checkout.captions.ai/p/login/6oE9CO9Qp2In1POeUU
- Digite o endereço de e-mail que você usou para finalizar a compra (Se precisar de ajuda para lembrar qual endereço de e-mail você usou, verifique sua caixa de entrada por um e-mail de “captions.ai” ou “Stripe”)
- Clique no link de login em seu e-mail
- Clique em “Cancelar Plano”.
Como faço para solicitar um reembolso?
Como faço para solicitar um reembolso?
Solicitações de reembolso variam dependendo de como você comprou sua assinatura.
App Store
App Store
Se você comprou uma assinatura na Apple App Store do seu iPhone e gostaria de solicitar um reembolso, por favor, siga estas instruções https://support.apple.com/en-us/118223. Como sua assinatura foi paga diretamente para a Apple, não podemos solicitar um reembolso em seu nome.
Play Store
Play Store
Se você comprou uma assinatura na Google Play Store do seu dispositivo Android e gostaria de solicitar um reembolso, por favor, siga estas instruções https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244. Como sua assinatura foi paga diretamente para o Google, não podemos solicitar um reembolso em seu nome.
Website
Website
Para solicitar o reembolso de uma assinatura comprada em nosso site via Stripe, por favor entre em contato.
Como posso ver meu histórico de compras ou fatura?
Como posso ver meu histórico de compras ou fatura?
Independentemente de como você comprou uma assinatura, uma fatura será automaticamente enviada por e-mail para você. Dependendo de como você comprou sua assinatura, você também pode solicitar e baixar uma cópia.
App Store
App Store
Para ver uma fatura de uma assinatura comprada via Apple App Store, por favor, siga estas instruções.
Play Store
Play Store
Para ver uma fatura de uma assinatura comprada via Google Play Store, por favor, siga estas instruções.
Website
Website
Para ver uma fatura de uma assinatura comprada via Stripe, por favor clique aqui, faça login e veja seu “Histórico de Faturas.”
Como posso solicitar uma fatura com IVA?
Como posso solicitar uma fatura com IVA?
Dependendo de como você comprou uma assinatura, você pode receber uma fatura com suas informações de IVA.
App Store
App Store
Se você comprou uma assinatura via App Store, a Apple não oferece uma maneira de adicionar um número de IVA. Você pode cancelar e solicitar um reembolso, se quiser, e comprar diretamente em nosso site via Stripe, onde pode inserir suas informações de IVA.
Play Store
Play Store
Para solicitar uma fatura de IVA para uma assinatura comprada via Google Play Store, por favor, siga estas instruções.
Website
Website
Ao finalizar a compra em nosso site via Stripe, por favor, marque a opção que pergunta se você está comprando para uma empresa. Você terá a opção de adicionar suas informações da empresa e número de IVA. Após a finalização da compra, você poderá baixar uma fatura. Além disso, uma será enviada por e-mail para você.
Posso compartilhar minha assinatura com outra pessoa?
Posso compartilhar minha assinatura com outra pessoa?
Não, as assinaturas são destinadas a um único usuário e não podem ser compartilhadas. Planejamos oferecer mais planos no futuro que permitirão criar uma equipe e adquirir uma assinatura para vários membros da sua equipe.